KVK Gizlilik ve Güvenlik Politikası

1. Kişisel Verilerin Toplanması

Sitemiz üzerinden alışveriş yaparken veya üyelik oluştururken paylaştığınız ad, soyad, iletişim bilgileri, adres, ödeme bilgileri gibi kişisel veriler; sipariş sürecini yönetmek, ürün teslimatını sağlamak ve müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla toplanmaktadır.

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

• Sipariş süreçlerini yürütmek ve teslimatı sağlamak,
• Faturalama, iade ve garanti işlemlerini gerçekleştirmek,
• Onay veren kullanıcılarımıza kampanya ve bilgilendirme mesajları göndermek,
• Müşteri hizmetleri desteği sunmak,
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

3. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak kargo şirketleri, ödeme sağlayıcıları ve resmi kurumlarla yalnızca hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.

4. Güvenlik Önlemleri

Wingetstar.com, SSL (🔒 Secure Socket Layer) sertifikası kullanarak verilerinizi şifreli biçimde iletir. Sunucularımızda güvenlik duvarı, antivirüs ve izleme sistemleri aktif olarak çalışmakta olup, kişisel verileriniz yetkisiz erişimlere karşı korunmaktadır.

5. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır. Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı site özellikleri kısıtlanabilir.

6. Veri Sahibi Hakları

KVKK Madde 11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Yasal şartlar dâhilinde silinmesini veya anonimleştirilmesini talep etme,
• İşlenen verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Tüm taleplerinizi destek@wingetstar.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.

7. Veri Sorumlusu Bilgileri

8. Politika Güncellemeleri

Wingetstar, yasal gereklilikler veya sistemsel değişiklikler doğrultusunda bu politikada güncellemeler yapabilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.