Wingetstar Kolay İade
İade ve Değişim Politikası
Wingetstar’dan satın aldığınız ürünleri keyifle kullanmanızı dileriz. Ancak herhangi bir nedenle memnun kalmazsanız, siparişinizi kolayca iade edebilir veya değiştirebilirsiniz. Müşteri memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir.
14 Gün İade Süresi
Ürünlerin teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde koşulsuz iade hakkınız mevcuttur.
Orijinal Durum
İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, yıkanmamış, etiketi koparılmamış ve tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması gerekir.
Kolay & Ücretsiz Gönderim
Anlaşmalı kargo kodumuzu kullanarak yapacağınız iade gönderimlerinde kargo ücreti Wingetstar tarafından karşılanır.
Nasıl İade Ederim?
1
Talebinizi Oluşturun
Hesabım > Siparişlerim panelinden iade etmek istediğiniz ürünü seçip "İade Talebi Oluştur" butonuna tıklayarak süreci başlatın.
2
Paketleyin
Ürünleri orijinal ambalajı, etiketleri ve varsa faturası ile birlikte güvenli bir şekilde paketleyin. (Fatura yoksa sipariş numaranızı bir kağıda yazıp ekleyebilirsiniz).
3
Kargoya Teslim Edin
Anlaşmalı olduğumuz Sürat Kargo şubesine giderek 1306646106 iade kodunu belirtip paketi ücretsiz olarak teslim edin.
⚠️ Değişim Yapmak İsteyen Müşterilerimizin Dikkatine:
Sistemimiz üzerinden doğrudan renk/beden değişimi yapılamamaktadır. Değişim yapmak istediğiniz ürünü yukarıdaki adımları takip ederek iade edebilir ve bu sırada dilediğiniz yeni beden veya rengi web sitemizden hemen sipariş verebilirsiniz. Böylece ürününüzün tükenme riskini önlemiş ve süreci hızlandırmış olursunuz.
Sistemimiz üzerinden doğrudan renk/beden değişimi yapılamamaktadır. Değişim yapmak istediğiniz ürünü yukarıdaki adımları takip ederek iade edebilir ve bu sırada dilediğiniz yeni beden veya rengi web sitemizden hemen sipariş verebilirsiniz. Böylece ürününüzün tükenme riskini önlemiş ve süreci hızlandırmış olursunuz.